ElisabethHotel Premium Private Retreat

Nochmal zu uns 🥰 Wir sind viel gereist und haben weltweit Erfahrungen mit Hotels, Restaurants und gehobenen Locations gesammelt. von Luxusklasse bis gehobene Mittelklasse. Daher unser Eindruck und verbesserungspotenzial.

Unsere 4 Nächte Erfahrung im Mai 2025
Zimmer:
Das Zimmer war sauber und gepflegt. Was gefehlt hat, war eine Nespressooder vergleichbare Kapselmaschine, heutzutage eigentlich Standard in dieser Kategorie. Auch ein Wasserkocher wäre wünschenswert. Einmal musste nachgewischt werden, danach war alles in Ordnung. Zahnbürsten wären ein nettes Extra in Südostasien längst üblich, hier eher die Ausnahme.

Lage:
Lage zentral und alles fußläufig erreichbar: Stadt, Gondeln, Ausflugsziele. Tiefgarage ist vorhanden (kostenpflichtig), allerdings fehlt eine Anzeige bei voller Belegung. In der Hauptsaison könnte es mit Parkplätzen eng werden.

Wellness:
Schöner, gepflegter Wellnessbereich mit allem, was man braucht. Für ein zentrales Stadthotel wirklich gut gelöst, auch wenn durch die Lage ein großer Garten oder Weitblick auf die Berge fehlt.

Essen & Getränke:
Essen abwechslungsreich und geschmacklich gut. Frühstück sehr gut. Getränke bei Halbpension kostenpflichtig , sollte man wissen. Kaffee aus der Profi-Maschine ist ordentlich, aber eine zusätzliche Siebträgermaschine würde das Niveau weiter heben.

Service:
Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und professionell , so wünscht man sich das. 5 Sterne!

Publikum:
Ruhiges, erwachsenes und angenehmes Gästeklientel. Das Hotel spricht klar ein gehobenes Publikum an und trifft den Ton gut.

Fazit:
Ein gutes 4 Sterne Hotel mit kleinen Optimierungen , die in dieser Preisklasse leicht zu beheben wären. Wer zentral wohnen und auf gutes Essen, Wellness und Service nicht verzichten will, ist hier richtig. Für 5 Sterne fehlt noch ein wenig Feinschliff.

Wir hatten den Aufenthalt unserer Tochter und Ihrem Lebensgefährten geschenkt, da die beiden im letzten Jahr schon einmal hier waren und sehr begeistert waren.
Leider war das dieses Mal nicht ganz so.
Beim Empfang bekamen sie leider kein Begrüßungsgetränk ( die anderen Gäste aber schon).
Ebenso war das Frühstücksbuffet im Vergleich zum letzten Aufenthalt in sehr reduzierter Form vorhanden (Gebäck, Obst, kleine Smoothies maximal zur Hälfte gefüllt, etc.). Die Nachmittags Snacks hatten leider auch nicht die Qualität und Quantität vom letzten Mal.
Im Wellnessbereich und auch beim Abendessen war es extrem laut und Niemand fühlte sich verantwortlich dies zu ändern.
Auch im Zimmer wurden die angeforderten Badetücher leider nicht getauscht.
Sehr schade!
Da sich die Beiden auf ihren erneuten Aufenthalt so sehr gefreut hatten, ist die Enttäuschung leider um so größer.
Trotz dieser Abstriche war der Aufenthalt für die beiden schön und erholsam.
Vermutlich lag die oben beschriebene Problematik an dem Brückentag und der Auslastung des Hotels.