Datenschutzerklärung

Datenschutz-Erklärung

Wir legen größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer. Die Preisgabe der innerhalb des Internetangebotes bestehenden Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder Daten (Emailadresse, Namen, Anschriften) seitens der Nutzers erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Beantwortung Ihrer Anfrage und Zusendung von Urlaubs-Angeboten der TirolerWellnessHotels via E-Mail.

Erfassung allgemeiner Informationen

Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinter stehende Technik zu optimieren. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Anfrageformular

Die Tirolerwellnesshotels.com ist eine reine Vermittlungsplattform. Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail ein Hotel oder Angebot anfragen, werden die von Ihnen über das Webformular abgesendeten Daten direkt an die Angebotsleger (Hotels) weitergeleitet. Sie erhalten Angebote direkt von den Hotels, nicht von der Plattform TirolerWellnessHotels.com. Bitte verwenden Sie ausschliesslich die Webformulare, denn es werden keine Anfragen und Daten verarbeitet oder gespeichert, die direkt per E-Mail an die TirolerWellnessHotels.com gesendet werden!

Prospektbestellung

Wenn Sie auf unserer Website einen Prospekt der TirolerWellnessHotels bestellen, werden die von Ihnen eingegeben Adressdaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung direkt an die Firma G.A.Service GmbH übermittelt. Die gesendeten postalischen Adressdaten werden dabei per E-Mail an die Empfängeradresse tagespost [at] letter-shop.at gesendet. Dort werden die E-Mails bearbeitet und die entsprechenden Schritte zum Versand eingeleitet. Die erhaltenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Löschfristen bei Auftragsende gelöscht.

Webanalyse mittels Matomo

Wir nutzen auf dieser Website die Software „Matomo“ (www.matomo.org), eine Open Source Software zur Webanalyse. Werden Unterseiten unserer Webseite aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert: die IP-Adresse des Nutzers, gekürzt um die letzten zwei Bytes (anonymisiert), die aufgerufene Unterseite und Zeitpunkt des Aufrufs, die Seite, von der der Nutzer auf unsere Webseite gelangt ist (Referrer), welcher Browser mit welchen Plugins, welches Betriebssystem und welche Bildschirmauflösung genutzt wird, die Verweildauer auf der Website, die Seiten, die von der aufgerufenen Unterseite aus angesteuert werden. Die Webanalyse erfolgt ohne Cookies. Die mit Matomo erhobenen Daten werden werden auf unseren eigenen Servern gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Rechtsgrundlage, auf der wir mittels Matomo personenbezogene Daten verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO. Wir benötigen die Daten, um das Nutzerverhalten zu analysieren und Informationen über Verbesserung und Optimierung der Website zu erhalten. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO begründet. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse tragen wir dem Interesse der Nutzer am Schutz personenbezogener Daten Rechnung. Die Analysedaten werden weder dazu genutzt, Nutzer der Website persönlich zu identifizieren noch werden Analysedaten mit anderen Daten zusammengeführt. Gegen die Aufzeichnung der Daten in der oben beschriebenen Weise können Sie auf drei verschiedene Weisen Widerspruch einlegen: Sie können die Speicherung von Cookies in ihrem Browser ganz unterbinden oder Sie können die Einstellung „Do-not-Track“ in Ihrem Browser aktivieren. Unser Matomo-System ist so konfiguriert, dass es diese Einstellung respektiert.

Social Media Präsenzen

Wir bieten auf unterschiedlichen Social-Media-Plattformen Onlineangebote an, um dort Informationen bereitzuhalten und um mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber haben wir keinen Einfluss. In der Regel werden beim Besuch unserer Social-Media-Angebote vom Plattformbetreiber Cookies in Ihrem Browser gespeichert, in denen zu Marktforschungs- und Werbezwecken Ihr Nutzungsverhalten bzw. Ihre Interessen gespeichert werden. Die so – meist geräteübergreifend – gewonnenen Nutzungsprofile verwenden die Plattformbetreiber, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Von der Datenverarbeitung können auch Personen betroffen sein, die bei der jeweiligen Social-Media-Plattform nicht als Nutzer registriert sind. Unter Umständen werden Ihre Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet, was die Durchsetzung Ihrer Rechte erschweren kann. Wir achten bei der Auswahl solcher Social-Media-Plattformen jedoch darauf, dass die Betreiber sich dazu verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch einer unserer Social-Media-Angebote erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer vielfältigen Außendarstellung unseres Unternehmens und der Nutzung einer effektiven Informationsmöglichkeit sowie der Kommunikation mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unter Umständen haben Sie einem Plattformbetreiber auch eine Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt, in diesem Fall ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dir Rechtsgrundlage. Detaillierte Informationen über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Social-Media-Angebote, Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) und die Geltendmachung von Auskunftsrechten erhalten sie über die Datenschutzerklärung des entsprechenden Plattformbetreibers. Facebook Anbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 26 DSGVO. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/  Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads Google+/Youtube Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy  Opt-Out: https://myadcenter.google.com/ Instagram Anbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/ Opt-Out: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics 4 (“GA4”) zur Analyse der Nutzung der Website durch Besucher. Der Anbieter von Google Analytics 4 ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Nutzern in Europa verantwortlich. Dies bedeutet, dass Google Ireland Limited die Daten gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), erheben, verwenden und weitergeben muss. Die erhobenen Daten (z.B. IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass keine Identifizierung einzelner Personen möglich ist. Die Daten werden vom Websitebetreiber verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Aktivitäten zu erstellen und die Website zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern oder die Erfassung Ihrer Daten durch GA4 durch Installation eines Browser-Add-Ons unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de blockieren. Weiter haben Sie Möglichkeit, ihre Tracking Präferenzen über https://www.youronlinechoices.com/at/praferenzmanagement anzupassen.

Google AdWords

Diese Website verwendet Google Ads Conversion Tracking mit gtag.js, einem Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Ads Conversion Tracking mit gtag.js verwendet Cookies und JavaScript-Code, um die Website-Nutzung und -Interaktionen im Zusammenhang mit Google Ads-Kampagnen zu analysieren. Die von Google Ads Conversion Tracking mit gtag.js erfassten Daten werden verwendet, um die Leistung von Google Ads-Kampagnen zu messen.

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Microsoft Clarity

Microsoft Clarity wird auf dieser Website eingesetzt, um die Nutzung der Website zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Microsoft Clarity erfasst dabei Mausbewegungen, Klicks und Tastatureingaben, ohne dabei personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder Formulareingaben zu erfassen. Die IP-Adresse wird anonymisiert, so dass keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer möglich sind. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Optimierung der Website, zu Betrugs-/Sicherheitszwecken und für Werbung. Die erhobenen Daten werden von Microsoft verarbeitet und gespeichert. Microsoft hat sich zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer verpflichtet und ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Mehr Informationen finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Kontaktdaten finden Sie hier. Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch. Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

Änderung unserer Datenschutz-Bestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.